阿里17年本地梦终圆,饿了么更名淘宝闪购构筑零售新版图

11月3日,部分用户发现饿了么App内测版本已更名为“淘宝闪购”,版本号跃升至12.0.1.这款带着新标语的应用正在灰度测试阶段,只对部分用户开放体验。从独立外卖平台到“即时零售”的履约基础设施,饿了么此次变身标志着阿里本地生活战略的彻底转向。

自2025年10月起,骑手服装、App图标等视觉元素已同步更换为淘宝品牌主色调橙色。那位熟悉的“蓝骑士”已成为历史,取而代之的是“城市骑士”的全新称谓。这些变化不仅仅是表面文章,更是阿里整合资源、统一品牌心智的关键举措。

饿了么-1

品牌整合,阿里统一即时零售战线

饿了么客服中心工作人员解释,“此次调整仅为名称变更,用户消费权益、数据隐私政策均保持不变”。这位工作人员特别强调,“淘宝闪购也是属于饿了么旗下的一个业务”。

品牌整合背后是阿里对即时零售战略的全面调整。此次更名将饿了么从独立的外卖平台转型为“即时零售”的履约基础设施,与淘宝流量入口深度协同,旨在实现“30分钟送万物”的目标。

灰度测试期间,部分用户已可通过“淘宝闪购”体验餐饮外卖及日用百货等即时配送服务。目前,饿了么的配送运力已全面承接淘宝闪购订单,覆盖品类进一步扩大。

此次品牌统一使淘宝闪购将迎来其首个“双11”大考。对于阿里而言,这不仅是名称变更,更是应对美团、京东等对手在“即时零售”领域竞争的重要布局。

十七年长跑,阿里本地生活曲折路

阿里的“本地生活梦”可追溯到2008年。当时阿里收购口碑网,尝试打通线上线下的本地生活服务。十年后,阿里以95亿美元收购饿了么,进一步扩大在本地生活领域的布局。

然而这条路并不平坦。到2025年初,饿了么与美团的市场份额差距明显,部分省市只有对手的20%。阿里急需一种新的战略来改变局面。

2025年成为转折点。4月30日,淘宝闪购正式亮相,由淘宝“小时达”升级而来,并在淘宝APP首页获得一级入口。5月,与饿了么联合出击,单日订单迅速突破1000万单。

随后在6月,阿里将饿了么、飞猪并入中国电商事业群,明确以电商为核心,联动本地生活的战略。这一系列动作为品牌统一铺平了道路。

三端合力,阿里构筑即时零售生态

9月,阿里本地生活布局再落一子。高德地图在9月10日推出“扫街榜”,通过用户真实行为数据生成商家排名,并投入10亿补贴鼓励到店消费。

与此同时,淘宝闪购在上海、深圳、嘉兴三地推出到店团购业务,真正实现“团购+外卖”一体化。这项服务在淘宝、支付宝、高德三个平台同步上线,形成三大流量入口的合力。

高德负责发现和导航,淘宝闪购负责交易和履约,双方形成完美互补。这种分工协作模式充分发挥了各平台优势,避免了内部资源浪费。

阿里2026财年第一季度财报显示,“即时零售”业务收入为147.84亿元,同比增长12%,主要得益于“淘宝闪购”带来的订单量增长。这一成绩证明了资源整合的有效性。

协同作战,阿里重塑消费体验

淘宝闪购上线后表现亮眼。上线仅两个月,日订单量便突破8000万,日活跃用户超2亿。这一成绩背后是淘宝的流量、饿了么的配送网络、菜鸟的供应链协同。

阿里将饿了么从独立的本地生活业务归入淘天体系,与飞猪一同并入阿里中国电商集团。这种整合结束了此前淘鲜达、饿了么多头并立的分散局面,提高了决策效率。

在供给侧,阿里整合了饿了么餐饮外卖、盒马生鲜、天猫品牌旗舰店资源,打通线上线下库存与价格体系。这种整合使消费者能够享受到“电商的低价,即时零售快速送达”的体验。

菜鸟供应链也于10月22日加入“淘宝闪购”业务,为其提供“小时达”服务。目前,菜鸟已在上海、杭州、南京等城市的部分区域开展服务,并计划向更多重点城市拓展。

即时零售三国杀,阿里能否破局

即时零售市场已形成美团、京东和阿里的“三国杀”格局。面对美团闪购日均订单突破1800万单,京东上线“自营秒送”电商业务的竞争态势,阿里不得不加快步伐。

阿里中国电商事业群CEO蒋凡在2025年一场财报分析师电话会上透露,“淘宝闪购”日订单峰值已达相当规模。他进一步表示,“只看外卖到家订单份额,我们已经行业领先”。

淘宝闪购的推出不仅促进了订单量增长,也对淘宝主业产生了赋能效应。根据2025年6月份季度财报,8月前三周,淘宝app的月度活跃用户同比增长25%。

阿里已提出“衣食住行上淘宝,淘出精彩新生活”的新心智,强化用户对“全场景生活服务入口”的认知。这种定位转变标志着阿里正从传统电商向“大消费平台”升级。

今年8月,淘宝闪购推出全新连锁便利品牌“淘宝便利店”,以闪购仓形态为消费者提供“24小时营业、30分钟达”的购物体验。首批淘宝便利店将向商家开放34个名额,未来计划逐步覆盖全国200多个城市。

高德地图首次实现盈利,淘宝闪购日订单突破8000万,这些成绩都印证了阿里战略调整的正确性。

从2008年收购口碑网到2025年的淘宝闪购统一品牌,阿里用17年时间织就了一张覆盖“到家+到店”的本地生活大网。这场持续十七年的本地生活长跑,终于看到了新的曙光。

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