对于天猫商家而言，年度软件服务年费的缴纳与结算，直接关系到经营成本的把控。2025年天猫对年费政策进行了优化调整，不仅取消部分类目年费，还细化了折扣条件与结算规则，不少商家直呼“减负不少”。
与往年不同，2025年天猫核心变化之一是取消193个类目的年度软件服务年费，同时对年成交低于12万的商家，全额返还基础软件服务费，这一政策覆盖超520万商家。未被取消年费的类目，仍按一级类目分3万、6万两档缴纳，跨类目经营需按“就高原则”预缴。
缴纳时间节点需重点留意。续签商家要在2024年12月26日18时前，一次性缴清2025全年年费;若续签时年费标准未确定，需在标准公示后60日内补齐。新签商家则在入驻审核通过后15天内，按激活账号当月起算的剩余月数预缴。
逾期缴费的后果不容忽视。一旦超过规定时间未缴齐年费，天猫将对店铺进行监管，限制正常交易，情节严重的会直接清退。若经营过程中新增年费更高的类目，需根据后续结算结果补缴差额。
年费折扣依旧是商家关注的焦点，2025年仍保留50%和100%两档折扣，但需同时满足多项条件。核心门槛包括综合体验分、违规记录和销售额三项核心指标，任一不达标都无法享受折扣。
综合体验分均值是首要条件，需以经营期间销售额最高的类目为基准，达标线参考对应类目标准。计算方式为“全年每月最后一天分数总和÷经营月数”，新商家上线首月分数计入均值，但当月不计入有效经营月。
违规记录方面，要求全年无2次及以上单次扣分≥12分的情况，严重违规累计扣分也不能达48分及以上，且未因违规被清退。这就要求商家严格遵守平台规则，避免因小失大。
销售额达标是折扣的关键，需按“有效成交额”计算。剔除虚假交易、运费、退款、非B2C交易等7类金额后，实际成交额需达到对应类目标准，新商家则按经营月数折算目标。
举个实际例子更易理解。小A旗舰店2025年4月激活账号，经营女装类目(年费6万)，预缴费用为4.5万(6万÷12×9个月)。经营至12月，有效经营月为8个月(5-12月)，实际成交额35万。
女装类目50%折扣需达标24万(36万÷12×8)，100%折扣需80万(120万÷12×8)。小A综合体验分均值达标且无违规，35万成交额满足50%折扣条件，最终只需缴纳2.25万年费。
特殊类目有单独规定。若商家曾经营新车、二手车或整车(经销商)类目，结算时仍按最高年费类目计算，即便后续未经营该类目，也无法享受其他类目折扣，小B旗舰店就因涉及整车类目，35万成交额仍无法获返年费。
结算时间分两种情况：正常经营至年底的商家，次年初完成结算;年中退出的商家，在系统确认退出(保证金解冻后)完成结算，退出前的成交和退款都计入核算。
需要注意的是，若结算后发现存在异常退款订单，天猫会重新核算折扣，可能要求商家退回已返还的年费。商家需妥善处理售后，避免因异常退款影响折扣权益。
2025年新增的惠商举措也值得关注，除年费减免外，还扩大了降佣、免佣范围，天猫国际新商还可享受返年费筹备政策。这些政策都为商家降低了经营压力，就看谁能精准把握。
最后提醒一句，跨类目经营且涉及整车类目的商家，需提前规划经营方向，避免因类目特殊性错失折扣;新商家要重视首月运营，虽不计入有效月，但分数和销售额对折扣影响很大。
