对于开在街边或社区的小店来说,线上引流到店从来都是核心需求。而抖音里的店铺位置功能,恰恰是打通线上曝光与线下到店的关键纽带。不少商家明明运营着抖音账号,却没利用好这个免费工具,白白错失了周边客流。
别小看这一个位置标记,它能带来的实际效益远超想象。最直接的就是提升同城曝光——抖音的推荐算法会优先把带位置的店铺推给同城用户,相当于多了一个免费的流量入口。尤其是对餐饮、零售、服务类门店,周边3公里内的潜在顾客,都是最精准的目标群体。

顾客的决策路径也会因位置信息而缩短。刷到店铺短视频或直播时,只要点击位置就能查看具体地址,还能直接调用导航功能,跟着指引就能找到门店,大大降低了到店难度,转化率自然会提升。更重要的是,完整的位置信息能给顾客一种“这家店真实存在”的信任感,比起没有任何线下信息的账号,顾客更愿意选择有明确位置的商家消费。
结合抖音的短视频和直播,位置功能还能玩出本地化营销花样。比如发一条“到店提抖音暗号享8折”的视频,配上店铺位置,周边用户刷到后大概率会心动尝试;直播时标注位置,告诉观众“门店就在附近,现在到店还有小礼品”,能快速带动即时到店客流。
说了这么多好处,其实添加店铺位置的操作并不复杂,几步就能完成。先打开手机抖音APP,进入自己的个人主页,在页面右上角有个“三条横线”的图标,点击它就能进入设置界面。
在设置菜单里找到“商家中心”选项,要是已经完成商家认证,点击后会直接进入商家后台;如果还没认证,按照提示完成基础认证即可,过程很简单。进入商家后台后,找“店铺管理”或者“门店管理”,不同版本的抖音可能名称略有差异,但核心入口都在这里。
进入管理页面后,就能看到“位置信息”或“门店位置”的设置项,点击“添加位置”就进入了关键步骤。这里有三种添加方式,按需选择就行:想精准定位的话,直接输入店铺详细地址,系统会自动匹配对应的选项,选中正确的地址即可;要是刚好在店铺里,点击“使用当前位置”,系统会通过手机定位自动填充地址;如果系统没有匹配到准确地址,也能手动输入省、市、区、街道、门牌号等详细信息。
确认地址没有问题,比如门牌号、楼层是否准确后,点击“保存”按钮,店铺位置信息就添加成功了。这里要注意点,地址填写越详细,顾客找起来越方便,也能减少因地址模糊导致的流失。
其实很多商家不是不想用这个功能,只是没摸清操作路径,或是没意识到它的价值。在当下同城竞争越来越激烈的环境里,把抖音店铺位置这类基础功能用透,就能比同行多抓住一批潜在顾客。毕竟,对于线下门店来说,每一次精准的线上曝光,都可能转化成实实在在的到店客流,这也是做好本地生意的重要一环。
